Enquête 2012 de la bibliothèque : votre avis nous intéresse !

Votre avis sur la bibliothèque et les services qu’elle propose nous intéresse.

Répondez à l’enquête 2012 de la bibliothèque de l’École des Ponts ParisTech !

Une enquête a déjà eu lieu l’année dernière auprès des publics élèves-étudiants. Grâce aux réponses des personnes qui ont participé à cette enquête 2011, la bibliothèque fournit déjà de nouveaux services, et a adapté ses horaires d’ouverture.

Votre avis nous nous est donc très utile et sera pris en compte !

L’enquête est réalisée cette année dans le cadre d’un projet de première année (1A) de la formation d’ingénieur.  Afin de s’adapter au mieux aux besoins de chacun, les élèves associés à ce projet ont mis en place deux questionnaires à l’attention des publics étudiants, anciens élèves et extérieurs d’une part et des enseignants, chercheurs, doctorants et personnels d’autre part.

Ces questionnaires, accessibles jusqu’au 2 avril 2012, ont pour but de connaître votre satisfaction sur les services proposés, et vos besoins en matière de documentation et d’information, merci de prendre quelques minutes pour y répondre.

Questionnaire élèves-étudiants, anciens élèves et extérieurs

Questionnaire enseignants, chercheurs, doctorants et personnels

Cette enquête a été envoyée également par messagerie.

Pour plus d’informations, contactez Anne Collin ou Virginie Dejean.

Enquête de satisfaction 2011 : les résultats

La bibliothèque a réalisé du 17 mars au 17 avril 2011 une enquête de satisfaction auprès de ses publics élèves-étudiants.

Les résultats nous permettent de mieux connaître leurs attentes et priorités vis à vis des services, heures d’ouverture, équipements de la bibliothèque et fonctionnalités à mettre en œuvre sur le futur portail documentaire de l’École.

Si nos services actuels sur place sont globalement appréciés par ceux qui fréquentent la bibliothèque, les services et ressources en ligne restent, même pour eux, plutôt méconnus et ces publics sont en attente de plus de communication.

La synthèse des résultats de l’enquête est accessible aujourd’hui :  Synthèse 2011

Nous vous tiendrons prochainement au courant des pistes envisagées pour améliorer notre offre de services.

Pour plus d’information, vous pouvez contacter Gilles Foubert

Enquête UPE Doc : les résultats

Dans le cadre d’un projet de portail documentaire, le réseau documentaire UPEDOC a diligenté une enquête, en décembre 2010, auprès de 3000 chercheurs et doctorants du PRES UPE sur « leurs pratiques informationnelles ».

La synthèse et les résultats complets de l’enquête sont publiés sur le site du PRES.

Élèves-étudiants : votre avis nous intéresse !

Vous souhaitez participer à l’amélioration des services de la bibliothèque ?
Répondez à l’enquête de satisfaction que nous organisons du 17 mars au 17 avril 2011 inclus.

Vous pourrez également participer à notre concours «Quel nom pour le portail documentaire de la bibliothèque de l’École des Ponts ParisTech ?».
Le vainqueur remportera un abonnement d’un an à la cinémathèque française.

Cette enquête vous a été envoyée sur votre messagerie @eleves.enpc.fr.
Pour plus d’informations, contactez Gilles Foubert.